Politique de confidentialité

1. Utilisation des Données

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :

• Remplissez un formulaire en ligne, notamment pour une demande de contact ou de devis ;
• Interagissez avec notre service client ;
• Vous inscrivez à notre newsletter ou tout autre service de communication ;
• Naviguez sur notre site via l’utilisation de cookies.

Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles, et toute autre information fournie volontairement.

2. Utilisation des Données

ASSYST ENVIRONNEMENT utilise les données personnelles dans les buts suivants :

• Gestion des relations clients : pour traiter vos demandes de contact, répondre aux questions, et gérer vos commandes et demandes spécifiques ;
• Amélioration du site internet : pour analyser l’utilisation du site, comprendre les comportements de nos visiteurs, et améliorer notre contenu et nos services ;
• Marketing et communication : pour vous envoyer des informations sur nos services, offres spéciales, et actualités. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour des opérations nécessaires, comme l’hébergement de notre site internet ou l’envoi de newsletters, sous réserve qu’ils respectent également la confidentialité de vos informations ;
• Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles en réponse à des exigences légales, pour se conformer à une procédure judiciaire, ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de ASSYST ENVIRONNEMENT, de nos utilisateurs ou du public.

4. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations de navigation. Les cookies permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, de personnaliser le contenu, et d’analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site :

• Cookies strictement nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site ;
• Cookies de performance : pour mesurer la fréquentation du site et identifier les pages les plus visitées ;
• Cookies de ciblage et de publicité : pour vous proposer des contenus personnalisés et ciblés.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, et l’accès non autorisé. Seuls les employés et prestataires de confiance ayant besoin de consulter vos informations pour des raisons professionnelles y ont accès, sous réserve de confidentialité.

6. Conservation des Données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, et pour répondre à nos obligations légales, notamment en matière de conservation des données.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois locales applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : pour savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et, le cas échéant, en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : pour corriger toute information inexacte ou incomplète ;
• Droit de suppression : pour demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances ;
• Droit d’opposition : pour vous opposer au traitement de vos données, notamment dans le cadre du marketing direct ;
• Droit de limitation : pour limiter l’utilisation de vos données ;
• Droit à la portabilité des données : pour recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les informations de contact fournies ci-dessous.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

ASSYST ENVIRONNEMENT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements de nos pratiques de collecte et de traitement de données, ou en réponse à des exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

• Email : assyst@assystenvironnement.fr
• Adresse postale : 7 avenue Désirée, 92250 La Garenne-Colombes

Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.